一名男子在机器人视频链接上告诉医生,他将死于医生之手

一名男子在机器人视频链接上告诉医生,他将死于医生之手

 

 

一位70多岁的加州老人通过视频链接得知了他即将去世的消息,这激怒了他的家人,他的家人抗议新闻传递方式的非人性化和机器人化。

欧内斯特·昆塔纳是上周一(3月4日)在弗里蒙特的一家医院里听到这一消息的,当时屏幕上出现了一位医生,他告诉昆塔纳。

第二天他去世了。

“那个机器人医生在某些情况下可能没问题,但不能告诉一个男人他要死了,”一位家庭朋友在Facebook上写道。

当医生远程告诉昆塔娜,他的肺部正在衰竭,不能回家时,只有威尔哈特和祖父在一起。

“我们知道事情即将发生,他病得很重,但我认为不应该有人用这种方式传递消息。它应该是一个人进来的,”Wilharm告诉当地电视台KTVU。

据KTVU报道,由于祖父听力有问题,她不得不转述这一消息。

昆塔纳接受治疗的凯撒永久医疗中心(Kaiser Permanente Medical Center)在美国媒体发表的一份声明中做出了回应。该中心在声明中向昆塔纳的家人表示慰问,但对新闻是由“机器人”发布的说法提出了质疑。

“‘机器人’一词的使用是不准确和不恰当的。这种安全的视频技术是与使用远程视频技术的医生进行实时对话,而且总是与房间里的护士或其他医生进行对话,”Kaiser Permanente说。

该中心说:“它没有,也没有取代正在进行的与病人和家属的面对面评估和对话。”

“在这种情况下,我们很遗憾未能满足患者和家属的期望,我们将利用这次机会来评估如何提高患者的远程视频体验。”

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